¿En qué te ayudamos?

Desde la app, ve a Perfil → tu negocio → Equipo. Ahí verás un código de acceso de 6 caracteres (por ejemplo, 9F4ZQT). Compártelo con tus empleados — ellos solo necesitan descargarse Enterado, crear su cuenta y escribir ese código para unirse a tu negocio.

Depende de tu plan: en el plan Gratuito puedes tener 1 negocio; en Básico hasta 2; y en Pro negocios ilimitados. Un mismo empleado puede pertenecer a varios de tus negocios con roles diferentes.

Al registrarte tienes 30 días gratis en Plan Pro. Cuando venza, tu cuenta pasa automáticamente al plan Gratuito — que es permanente y gratuito. No pierdas el acceso: solo se limitan las funciones de pago. Si necesitas más capacidad, puedes suscribirte a Básico o Pro desde la sección de Facturación.

Sí. Ve a Perfil → Facturación → Cancelar suscripción. Tu plan activo sigue vigente hasta el final del período ya pagado y después baja automáticamente a Gratuito. No cobramos penalidades por cancelación anticipada.

Por ahora Enterado es una aplicación móvil para iOS y Android. El sitio web enterado.app es solo de información. Estamos evaluando una versión web en el futuro.

Sí. Toda la información se almacena cifrada en la nube con control de acceso estricto — cada usuario solo puede ver los datos de los negocios a los que pertenece. Nunca compartimos tu información con terceros para fines de marketing. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. También puedes solicitarlo escribiéndonos a privacidad@enterado.app. Eliminamos tus datos en un plazo de 30 días hábiles.

Los indicadores te permiten medir números clave de tu negocio — ventas, visitas, membresías, devoluciones, lo que quieras. Tú defines qué medir, asignas quién lo captura y con qué frecuencia (diaria, semanal o mensual). En tu briefing del día ves la variación respecto al período anterior con un semáforo de colores. Disponible en planes Básico y Pro.