Términos de Uso
Al crear una cuenta en Enterado, aceptas estos Términos de Uso. Léelos con atención — son el acuerdo entre tú y nosotros sobre cómo funciona el servicio.
1. Quiénes somos
Enterado es una aplicación móvil operada por Pite, con domicilio en México. Estas condiciones aplican tanto a la app móvil como al sitio web enterado.app.
2. Tu cuenta
Para usar Enterado necesitas crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
- Notificarnos de inmediato si sospechas acceso no autorizado.
Puedes registrarte con correo y contraseña, con tu cuenta de Google o con Apple Sign-In. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
3. Uso permitido
Enterado es una herramienta para gestión interna de negocios. Puedes usarla para:
- Organizar la comunicación con tu equipo de trabajo.
- Registrar y hacer seguimiento de tareas, avisos y autorizaciones.
- Monitorear indicadores clave de tu negocio.
- Gestionar múltiples negocios bajo una misma cuenta.
4. Uso prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Usar Enterado para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
- Registrar negocios cuya actividad principal sea ilegal, esté prohibida por la ley mexicana o implique la explotación, tráfico o daño a personas.
- Enviar o asignar tareas, avisos o autorizaciones cuyo contenido o propósito sea ilegal, incluyendo instrucciones para cometer delitos, evasión fiscal, lavado de dinero, o cualquier acto contrario al orden público.
- Enviar contenido ofensivo, difamatorio, amenazante o discriminatorio.
- Intentar acceder a información de otros negocios o usuarios sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar la aplicación.
- Usar scripts automatizados para acceder o sobrecargar el servicio.
- Revender o sublicenciar el acceso a terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar permanentemente las cuentas que incumplan estas reglas, sin previo aviso y sin reembolso. En casos que impliquen actividades delictivas, nos reservamos el derecho de reportar la actividad a las autoridades competentes.
5. Planes y pagos
Enterado ofrece tres planes: Gratuito, Básico ($99 MXN/mes) y Pro ($249 MXN/mes). Al registrarte obtienes automáticamente 30 días de prueba en Plan Pro.
Los pagos de planes de pago se procesan a través de Mercado Pago. Al agregar un método de pago, autorizas cargos recurrentes mensuales según el plan elegido.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Facturación en tu perfil. La cancelación aplica al final del período ya pagado — no hay reembolsos proporcionales.
6. Tu contenido
Tú y tu equipo son dueños del contenido que crean dentro de Enterado (avisos, tareas, autorizaciones, valores de indicadores). Nosotros no reclamamos ningún derecho sobre ese contenido.
Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar y procesar ese contenido con el único fin de prestarte el servicio.
7. Responsabilidad del administrador
Si creas un negocio en Enterado, eres el administrador y eres responsable de:
- El contenido que tus miembros publican dentro de ese negocio.
- Gestionar correctamente el acceso de los miembros (altas y bajas).
- No invitar a personas sin su consentimiento.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener Enterado disponible todo el tiempo. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimientos programados avisando con anticipación razonable.
No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de nuestro control.
9. Modificaciones al servicio
Podemos modificar, actualizar o descontinuar funciones de Enterado. En caso de cambios significativos, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico.
10. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, te lo notificaremos por correo y dentro de la app. Al continuar usando Enterado después de la notificación, aceptas los nuevos términos.
11. Terminación
Puedes dejar de usar Enterado y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Perfil. Nosotros podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
12. Limitación de responsabilidad
Enterado se proporciona "tal como está". En la medida que lo permita la ley aplicable, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en hola@enterado.app o visita nuestra página de Soporte.